Tommaso Russo
Existem diversas políticas nas
organizações com relação a colaboradores demissionários. Algumas empresas
simplesmente recusam negociar, não importando o quão valioso é o funcionário
para a organização – seja pelo seu desempenho, seja pela criticidade de seu
conhecimento para o negócio.
Outras companhias podem fazer contraofertas
para tentar segurar o colaborador, normalmente através de aumento salarial,
promoções, melhoria dos benefícios ou incentivos em dinheiro.
No entanto, não é raro que esse
mesma pessoa que aceitou a proposta acabe saindo da empresa de qualquer jeito
depois de seis meses. É claro que a contraoferta feita pela empresa poderia
estar associada a um compromisso por parte do colaborador em permanecer durante
um determinado período – mesmo contra sua vontade.
Mas ao invés de assumir esses
riscos, não seria melhor se existissem meios de prever se realmente os custos e
o desgaste de manter o colaborador valeriam a pena? Afinal, políticas desse tipo sinalizam a
outros colaboradores descontentes que basta ameaçar em sair que reconhecimento
e recompensas aparecerão por mágica. Ou seja, a chantagem funciona.
Bem, a verdade é que existem
alguns comportamentos que podem indicar que existe uma alta probabilidade que o
colaborador irá pedir demissão do emprego em um futuro próximo - ou seja, se
uma contraproposta da empresa funcionará ou não para retê-lo. Esses indicadores
foram resultado de um estudo
desenvolvido pela Universidade de Utah.
Os pesquisadores identificaram
exemplos dos seguintes traços, sutis mas consistentes, que as pessoas
demonstram um a dois meses antes que deixem a organização voluntariamente:
- Elas deixam de dar opiniões ou contribuir com ideias nas reuniões
- Não querem se comprometer com projetos de longo prazo
- Tornam-se mais reservadas e quietas
- Ficam menos interessadas em crescer na carreira dentro da organização
- Ficam menos preocupadas em agradar à chefia
- Evitam contatos sociais com a chefia e outros membros da administração
- Perdem o entusiasmo com novas ideias ou iniciativas
- Começam a fazer o mínimo esperado para sua função
- Ficam menos interessadas em participar de ações de treinamento e desenvolvimento
- Sua produtividade cai significativamente.
Não se trata de demonstrar apenas
um ou dois desses comportamentos. O estudo mostra que pessoas que apresentam
seis ou mais dessas características têm 80% de chance de deixar a empresa em um
futuro imediato.
Assim, antes de negociar
contrapropostas com um colaborador que pediu as contas, verifique com a chefia
se seis ou mais desses comportamentos forma observados. Se confirmado, existe
uma grande possibilidade que o grau de desmotivação do colaborador atingiu tal
nível que será difícil segurá-lo, não importando o que a empresa ofereça.
Baseado no artigo When
They Want to Leave, publicado em http://www.compensationcafe.com/2014/02/when-they-want-to-leave.html
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